Frågor & svar

Vad står alla bokstäver för, efter varuslag och artikelnummer, när man tittar under de olika kategorierna för beslag?

H, högerhängt

Å, Årnäs (lokalt smide)

Ö, ögla

KÖ, kort arm med ögla

HÖ/VN, höger övre vänster nedre

HN/VÖ höger nedre vänster övre

K, kula

R, rund knopp

E, ekollon knopp

L, kullager

QL, gångjärn med rundade hörn

FL, fiaknopp kullager

F, fiaknopp

U, utan

A, genomgående skruv

B, brons

AE, genomgående skruv, ebenholz

M+N, förnicklad mässing skruv

P, fosfaterat

T, tappgående (norskt)

ET, ekollon, tappgående, norskt

FT, fiaknopp, tappgående, norskt

RT, rundad knopp, tappgående norskt

VZ, varmförzinkat

Vad händer om jag beställer och betalar en vara som ska finnas i lager men som ändå visar sig vara slut?

Först och främst tittar vi på om varan kommer i lager igen eller inte.

Alternativ 1: Varan kommer ej i lager igen - beställningen annulleras och kunden får tillbaka pengarna.

Alternativ 2: Varan kommer åter i lager inom en bestämd tid. Kunden får välja att annullera beställningen och få pengarna tillbaka eller låta beställningen ligga kvar och vänta på produkten.

Jag kan inte hitta det beslag jag söker även om bilden och artikelnumret verkar stämma. Vad beror det på?

Ibland syns knappen "info" istället för knappen "köp". Det betyder att det finns "varianter" av produkten med samma artikelnummer. Om du klickar på infoknappen och tittar ute till höger under priset så hittar du de olika parametrarna (varianterna) av samma produkt. Förklaring till de olika förkortningarna hittar du i menyn längst upp på sidan under "Förkortningar".

Hur kommer jag tillbaka till "förstasidan/startsidan"?

Genom att klicka på logotypen längst upp på sidan eller på länken "Hem".

Vad betyder de olika förkortningarna under "Belysning i gjutjärn"?

L = Litet lykthus
M = Mellanstort lykthus
S = Stort lykthus
4 = Fyrkantigt lykthus
6 = Sexkantigt lykthus
USP = Utan stegpinne
MSP = Med stegpinne
Förlängd = Lång mast(förlänger 30cm)
Special = Special lykthus, utan gaffelfäste
Glasbotten = Glasbotten

En del kulturbeslag har priser på flera tusentals kronor. Stämmer verkligen priserna?

Det är priser för 100-pack. Bläddra i listan under priset när du klickat upp produkten, så kan du köpa dem styckvis.

Jag hittar inte bankgironumret när jag ska betala

Vårt Bankgiro numer är 5144-3091